اگر چیزی با قیمت اشتباه تبلیغ می شود

اگر چیزی که می خواهید بخرید با قیمت اشتباه تبلیغ می شود ، ممکن است بتوانید آن را با قیمت پایین تر خریداری کنید.

خرید در یک مغازه

حقوق قانونی شما در یک مغازه بستگی به این دارد که آیا شما هنوز این کالا را پرداخت کرده اید یا خیر.

اگر هنوز آن را خریداری نکرده اید

اگر یک مورد را به TOLS می برید و به قیمت برچسب یا برچسب گفته می شود اشتباه است ، شما حق خرید کالا را با قیمت پایین ندارید. شما هنوز هم می توانید از فروشنده بخواهید که از قیمت احترام بگذارد.

اگر یک مورد را در هر جایی با قیمت پایین تر از قیمت آن در برچسب قیمت تبلیغ کنید ، یکسان است.

اگر قبلاً آن را خریداری کرده اید

اگر مغازه کالای خود را با هزینه کمتری از آنچه که منظورش بود به شما فروخت ، لازم نیست آن را پس بدهید - آنها فقط از نظر قانونی حق دارند اگر می خواهید در مورد قیمت صحبت کنید ، از شما پول بیشتری بخواهید (به عنوان مثال 100 پوند) و آنها به جای آن ، به جای آن بسیار کمتر شارژ شدند (به عنوان مثال 10 پوند).

اگر می فهمید که بیشتر از آنچه در آن زمان تبلیغ شده بود برای یک مورد پرداخت کرده اید ، از مغازه بخواهید تفاوت بین آنچه را که پرداخت کرده اید و آنچه تبلیغ شده است بازپرداخت کنید.

اگر می توانید هرگونه شواهدی از این اشتباه را حفظ کنید - به عنوان مثال ، می توانید از آگهی در پنجره فروشگاه عکس بگیرید.

خرید آنلاین

حقوق قانونی شما به چیزی نسبتاً دشوار در قانون بستگی دارد: آیا شما "قرارداد" دارید یا خیر.

بسته به شرایط و ضوابط شرکت ، شما حق قانونی (و یک قرارداد) خواهید داشت:

• پس از پرداخت کالا
• هنگامی که آنها آن را برای شما ارسال کردند

برای پیدا کردن محل ایستادن ، باید شرایط و ضوابط شرکت را پیدا کنید. در صورت نیاز به کمک ، با شماره تلفن مصرف کننده مشاوره Contrect Consumer تماس بگیرید. ممکن است کار کردن خودتان خیلی مشکل باشد.

اگر قرارداد دارید ، شرکت معمولاً نمی تواند سفارش شما را لغو کند ، حتی اگر متوجه شوند که چیزی را با قیمت اشتباه به شما فروخته اند. آنها فقط می توانند آن را لغو کنند اگر این یک اشتباه واقعی و صادقانه از طرف آنها بود که باید متوجه آن شوید.

اگر قرارداد ندارید و کسی متوجه می شود که قیمت اشتباه به شما گفته است ، می توانند سفارش شما را لغو کنند.

اگر برای تحویل چیزی مجبور به پرداخت هزینه های اضافی هستید

اگر چیزی را از یک تجارت مستقر در خارج از انگلیس خریداری کرده اید ، ممکن است نیاز به پرداخت مالیات بر ارزش افزوده ، گمرک یا هزینه تحویل داشته باشید. شرکتی که کالای شما را تحویل می دهد ، صورتحساب شما را برای شما ارسال می کند که به شما می گوید چه چیزی را باید بپردازید.

کمک بیشتر

در صورت نیاز به کمک بیشتر ، با شماره تلفن 0808 223 1133 با شماره تلفن Consider Consuction تماس بگیرید - یک مشاور آموزش دیده می تواند از طریق تلفن به شما مشاوره دهد. همچنین می توانید از یک فرم آنلاین استفاده کنید.

اگر در ایرلند شمالی هستید، با Consumerline تماس بگیرید.

اگر احساس می کنید که فروشگاه عمداً مردم را گمراه می کند، می توانید آنها را به استانداردهای تجارت گزارش دهید.

بازخورد اضافی

ما را در بهبود وب سایت یاری کنید

3 دقیقه وقت بگذارید و به ما بگویید که آیا آنچه را که نیاز داشتید در وب سایت ما پیدا کرده اید یا خیر. بازخورد شما به ما کمک می کند تا اطلاعات مورد نیاز میلیون ها نفر را ارائه دهیم.

بازخورد اضافی

3 دقیقه وقت بگذارید و به ما بگویید که آیا آنچه را که نیاز داشتید در وب سایت ما پیدا کرده اید یا خیر. بازخورد شما به ما کمک می کند تا اطلاعات مورد نیاز میلیون ها نفر را ارائه دهیم.

بازخورد

آیا این صفحه مشکلی دارد؟به ما اطلاع دهید

مشاوره

منابع و ابزار

• منابع مشاور
• منابع آموزشی
• جستجوی سایت
• الف تا ض مشاوره

بیشتر از ما

درباره این سایت

• بیانیه دسترسی
• شرایط و ضوابط
• حریم خصوصی و کوکی ها

حق چاپ ©2023 مشاوره شهروندان. تمامی حقوق محفوظ است. Citizens Advice نام عملیاتی انجمن ملی دفاتر مشاوره شهروندان است. شماره خیریه ثبت شده 279057 شماره مالیات بر ارزش افزوده 726 0202 76 شرکت با مسئولیت محدود. شماره ثبت شده 01436945 انگلستان دفتر ثبت شده: Citizens Advice, 3rd Floor North, 200 Aldersgate, London, EC1A 4HD