دستورالعمل های جامعه

دستورالعمل های مفید ، مرتبط ، معنی دار و مناسب جامعه آمازون.

جامعه آمازون چیست؟

جامعه مکانی برای به اشتراک گذاشتن افکار و تجربیات (مثبت و منفی) خود با سایر مشتریان است. دستورالعمل های زیر آنچه را مجاز و مجاز نیست توضیح می دهد.

با استفاده از ویژگی های جامعه ، شما با شرایط استفاده ما موافقت می کنید. شما همچنین موافقت می کنید که این دستورالعمل ها را دنبال کنید ، که هر از گاهی به روز می کنیم. ویژگی های جامعه شامل:

• بررسی ها (از جمله رتبه بندی ستاره)
• پرسش و پاسخ
• آرای مفید
• لیست ها و ثبت ها
• صفحات مشخصات
• آمازون دنبال کنید
• #founditonamazon
• انجمن های دیجیتال و دستگاه آمازون
• گزارش های سوء استفاده

فهرست مطالب

• جامعه آمازون چیست؟
• آنچه در مورد دستورالعمل ها اعمال می شود
• چه کسی می تواند شرکت کند
• آنچه مجاز نیست
  • بازخورد فروشنده ، سفارش یا حمل و نقل
  • نظرات در مورد قیمت گذاری یا در دسترس بودن
  • محتوای نوشته شده به زبانهای پشتیبانی نشده
  • متن تکراری ، هرزنامه یا تصاویر ایجاد شده با نمادها
  • اطلاعات خصوصی
  • کراهت یا آزار و اذیت
  • سخنان تنفرآمیز
  • محتوای جنسی
  • لینک های خارجی
  • تبلیغات یا محتوای تبلیغاتی
  • تضاد علاقه
  • درخواست
  • سرقت ادبی ، نقض یا جعل هویت
  • فعالیت های غیرقانونی

  آنچه در مورد دستورالعمل ها اعمال می شود

  • اقداماتی که انجام می دهید ، از جمله:
    • به اشتراک گذاری متن ، عکس ، فیلم یا پیوندها
    • علامت گذاری به عنوان "مفید"

    این دستورالعمل ها در مورد محتوای محصولات یا خدمات فروخته شده در آمازون (به عنوان مثال ، محتوای یک کتاب) اعمال نمی شود.

    چه کسی می تواند شرکت کند

    اگر حساب آمازون دارید ، می توانید:

    • لیست های خرید ، لیست آرزوها یا ثبت ها را ایجاد و به روز کنید
    • صفحه نمایه خود را به روز کنید
    • در انجمن های دیجیتال و دستگاه شرکت کنید

    برای انجام هر یک از موارد زیر ، در 12 ماه گذشته باید حداقل 50 دلار در Amazon. com ، با استفاده از کارت معتبر یا کارت بدهی هزینه کرده باشید:

    • ایجاد بررسی (از جمله رتبه بندی ستاره)
    • به س questions الات مشتری پاسخ دهید
    • آراء مفید را ارسال کنید
    • لیست های ایده ایجاد کنید
    • سایر مشارکت کنندگان را دنبال کنید

    تخفیف های تبلیغاتی نسبت به حداقل هزینه هزینه 50 دلار حساب نمی شود.

    آنچه مجاز نیست

    بازخورد فروشنده ، سفارش یا حمل و نقل

    ما اجازه می دهیم بررسی ها یا سؤالات و پاسخ هایی که روی آن تمرکز دارند:

    • فروشندگان و خدمات مشتری که ارائه می دهند
    • سفارش و بازگشت
    • بسته بندی حمل و نقل
    • وضعیت محصول و آسیب
    • هزینه و سرعت حمل و نقل

    چرا که نه؟به معنای محتوای جامعه برای کمک به مشتریان در یادگیری خود محصول است ، نه تجربه فردی شخصی که آن را سفارش می دهد. به گفته این ، ما قطعاً می خواهیم نظرات شما را در مورد فروشندگان و بسته بندی ها بشنویم ، نه فقط در بررسی ها یا سؤالات و پاسخ ها.

    نظرات در مورد قیمت گذاری یا در دسترس بودن

    اگر مربوط به ارزش محصول باشد ، اظهار نظر در مورد قیمت خوب است. به عنوان مثال ، "فقط با 29 دلار ، این مخلوط کن واقعاً عالی است."

    نظرات قیمت گذاری مربوط به تجربه فردی شخص مجاز نیست. به عنوان مثال ، "این را در اینجا با 5 دلار کمتر از فروشگاه محلی من پیدا کرد."

    این نظرات مجاز نیستند زیرا برای همه مشتریان مرتبط نیستند.

    برخی از نظرات در مورد در دسترس بودن خوب است. به عنوان مثال ، "ای کاش این کتاب نیز در شومیز موجود بود."

    با این حال ، ما اجازه نمی دهیم در مورد در دسترس بودن در یک فروشگاه خاص نظر داشته باشیم. باز هم ، هدف جامعه به اشتراک گذاشتن بازخورد خاص محصول است که برای همه مشتریان مرتبط خواهد بود.

    محتوای نوشته شده به زبانهای پشتیبانی نشده

    برای اطمینان از مفید بودن محتوا ، ما فقط اجازه می دهیم که آن را به زبان (های) پشتیبانی شده از سایت آمازون که در آن ظاهر می شود ، نوشته شود. به عنوان مثال ، ما اجازه نمی دهیم بررسی هایی که به زبان فرانسوی در Amazon. com نوشته شده است. این فقط از انگلیسی و اسپانیایی پشتیبانی می کند. برخی از سایت های آمازون از چندین زبان پشتیبانی می کنند ، اما محتوای نوشته شده در ترکیبی از زبان ها مجاز نیست.

    متن تکراری ، هرزنامه یا تصاویر ایجاد شده با نمادها

    ما اجازه نمی دهیم که با محتوای حواس پرتی و هرزنامه حواس پرتی داشته باشیم. این شامل:

    • متن تکراری
    • مزخرف و فریبنده
    • محتوایی که فقط نگارشی و نمادها هستند
    • ASCII ART (تصاویر ایجاد شده با استفاده از نمادها و حروف)

    محتوایی را که به حریم خصوصی دیگران حمله می کند ارسال نکنید و یا اطلاعات شخصی خود را به اشتراک می گذارد ، از جمله:

    • شماره تلفن
    • آدرس ایمیل
    • آدرس پستی
    • پلاک وسیله نقلیه
    • نام منبع داده (DSN)
    • شماره سفارش

    خوب است که اعتقادات و تخصص دیگران را زیر سوال ببرید ، اما احترام بگذارید. ما اجازه نمی دهیم:

    • کراهت ، مبهم بودن یا نامگذاری
    • آزار و اذیت یا تهدیدها
    • حملات به افرادی که با آنها مخالف هستید
    • افترا ، افترا یا محتوای التهابی
    • غرق کردن نظرات دیگران. از چندین حساب یا هماهنگی با دیگران ارسال نکنید.

    مجاز به ابراز نفرت برای افراد بر اساس ویژگی هایی مانند:

    • مسابقه
    • قومیت
    • ملیت
    • جنس
    • هویت جنسیتی
    • گرایش جنسی
    • دین
    • سن
    • ناتوانی

    همچنین مجاز به ارتقاء سازمانهایی نیست که از چنین گفتار نفرت استفاده می کنند.

    محتوای جنسی

    بحث در مورد محصولات جنسی و حساسیت فروخته شده در آمازون اشکالی ندارد. همین مورد در مورد محصولات با محتوای جنسی (کتاب ، فیلم) نیز هست. به گفته این ، ما هنوز اجازه کراهت یا زبان ناپسند را نمی دهیم. ما همچنین اجازه نمی دهیم که با برهنگی یا تصاویر یا توضیحات صریح جنسی محتوا باشد.

    لینک های خارجی

    ما به سایر محصولات آمازون پیوندهایی می دهیم ، اما نه به سایت های خارجی. پیوندهایی به فیشینگ یا سایر سایتهای بدافزار ارسال نکنید. ما URL را با برچسب های مراجعه کننده یا کدهای وابسته اجازه نمی دهیم.

    تبلیغات یا محتوای تبلیغاتی

    اگر هدف اصلی آن ارتقاء یک شرکت ، وب سایت ، نویسنده یا پیشنهاد ویژه است ، محتوا را ارسال نکنید.

    تضاد علاقه

    ایجاد ، ویرایش یا ارسال مطالب در مورد محصولات یا خدمات خود مجاز نیست. همین مورد در مورد خدمات ارائه شده توسط:

    • دوستان
    • بستگان
    • کارفرمایان
    • همکاران
    • رقبا

    اگر از دیگران می خواهید مطالب خود را در مورد محصولات خود ارسال کنند ، آن را خنثی نگه دارید. به عنوان مثال ، سعی نکنید آنها را تحت تأثیر قرار دهید تا رتبه مثبت یا بررسی را ترک کنند.

    جبران خسارت را برای ایجاد ، ویرایش یا ارسال محتوا ارائه ندهید ، درخواست کنید یا بپذیرید. جبران خسارت شامل محصولات رایگان و با تخفیف ، بازپرداخت و بازپرداخت است. سعی نکنید با ارائه قیمت ویژه یا بازپرداخت به داوران ، نشان خرید تأیید شده آمازون را دستکاری کنید.

    آیا ارتباط شخصی یا نزدیک شخصی با یک برند ، فروشنده ، نویسنده یا هنرمند دارید؟

    • ارسال محتوای غیر از بررسی و سؤالات و پاسخ ها اشکالی ندارد ، اما باید ارتباط خود را به وضوح فاش کنید. با این حال ، مارک ها یا مشاغل نمی توانند به روش هایی که مشتریان آمازون را به وب سایت های غیر آمازون ، برنامه ها ، خدمات یا کانال ها سوق می دهند ، در جامعه شرکت کنند. این شامل تبلیغات ، پیشنهادات ویژه و "تماس به اقدام" برای انجام معاملات بازاریابی یا فروش است. اگر مطالب مربوط به محصولات یا خدمات خود را از طریق یک برند ، فروشنده ، نویسنده یا حساب هنرمند ارسال می کنید ، برچسب زدن اضافی لازم نیست.
    • نویسندگان و ناشران می توانند در صورت نیازی به بررسی در ازای آن یا تلاش برای تأثیرگذاری بر روی بررسی ، نسخه های رایگان یا تخفیف کتاب خود را به خوانندگان ارائه دهند.

    فقط محتوای یا محتوای خود را ارسال کنید که اجازه استفاده در آمازون را دارید. این شامل متن ، تصاویر و فیلم ها است. شما مجاز نیستید:

    • محتوای ارسال شده به مالکیت معنوی دیگران (از جمله حق چاپ ، علائم تجاری ، حق ثبت اختراع ، اسرار تجاری) یا سایر حقوق اختصاصی
    • تعامل با اعضای جامعه به روش هایی که به مالکیت معنوی دیگران یا حقوق اختصاصی دیگران را نقض می کند
    • شخصی یا سازمان را جعل هویت کنید

    محتوایی را که فعالیت غیرقانونی را تشویق می کند ، ارسال نکنید:

    • خشونت
    • استفاده غیرقانونی از مواد مخدر
    • نوشیدن زیر سن
    • سوء استفاده کودک یا حیوان
    • کلاهبرداری

    ما اجازه نمی دهیم محتوایی که از خود یا دیگران آسیب های جسمی یا مالی را حمایت می کنند یا تهدید می کنند. این شامل تروریسم است. جوک یا اظهار نظرهای طعنه آمیز در مورد ایجاد آسیب مجاز نیست.

    همچنین مجاز به ارائه کالاهای کلاهبرداری ، خدمات ، تبلیغات یا طرح ها نیست (سریع پول ، هرمی می کنید).

    مجاز به تشویق سوء استفاده خطرناک از یک محصول نیست.

    عواقب تخلف

    نقض دستورالعمل های ما باعث می شود جامعه قابل اعتماد ، ایمن و مفید باشد. اگر کسی دستورالعمل ها را نقض کند ، ما ممکن است:

    • محتوای آنها را حذف کنید
    • توانایی آنها در استفاده از ویژگی های جامعه را محدود کنید
    • محصولات مرتبط را حذف کنید
    • حساب آنها را به حالت تعلیق درآورید یا خاتمه دهید
    • پرداخت ها

    اگر رفتار بررسی غیرمعمول را پیدا کنیم ، ممکن است توانایی ارائه بررسی ها را محدود کنیم. اگر بررسی شخصی را رد یا حذف کنیم زیرا این دستورالعمل های محتوای تبلیغاتی ما را نقض می کند ، ما دیگر هیچ گونه بررسی دیگری از آنها را برای همان محصول نمی پذیریم.

    اگر کسی قوانین ایالتی و فدرال ، از جمله قانون کمیسیون تجارت فدرال را نقض کند ، ممکن است ما اقدامات قانونی انجام دهیم که منجر به مجازات های مدنی و کیفری شود.

    نحوه گزارش تخلفات

    از پیوند "گزارش سوءاستفاده" در نزدیکی محتوایی که می خواهید گزارش دهید استفاده کنید. اگر پیوند "گزارش سوءاستفاده" وجود ندارد ، از طریق ایمیل به community-help@amazon. com ایمیل کنید. به ما بگویید که محتوا کجاست و چرا فکر می کنید این یک تخلف است.

    اگر کسی برای ایجاد ، ویرایش یا ارسال مطالب که دستورالعمل های ما را نقض می کند ، جبران خسارت به شما پیشنهاد می دهد ، پیشنهاد را به community-help@amazon. com ارسال کنید. لطفا شامل:

    • اطلاعات تماس
    • صفحه جزئیات محصول
    • تصویر پیشنهاد جبران خسارت

    پس از دریافت گزارش شما ، ما تحقیق و اقدامات مناسب را انجام خواهیم داد.

    آیا این اطلاعات مفید بود؟