فروش خصوصی و کالاهای دست دوم

حقوق شما هنگام خرید از یک فروشنده یا معامله گر آنلاین ، از جمله Trade Me. این حقوق بستگی به این دارد که فروشنده در تجارت باشد یا یک فروشنده خصوصی.

در این صفحه

وقتی چیزی را به صورت خصوصی خریداری می کنید ، حقوق کمتری نسبت به هنگام خرید چیزی از یک تجارت دارید.

اگر محصولات دست دوم را از یک تجارت آنلاین یا فروشنده دست دوم خریداری می کنید ، حقوق شما همان هنگام خرید جدید است ، اما نمی توانید از همان کیفیت انتظار داشته باشید.

قبل از خرید

فروش خصوصی می تواند چندین روش از جمله آنلاین از طریق تجارت من یا فیس بوک ، در حراج ها ، از طریق تبلیغات طبقه بندی شده و نمایشگاه ها انجام شود. اگر محصولات معیوب باشند یا همانطور که توضیح داده شده است ، حقوق محدودی دارید.

موارد را با دقت بررسی کنید. شما محصولات دست دوم را "همانطور که دیده می شود" خریداری می کنید ، از جمله هرگونه نقص یا پوشیدن و پارگی. از فروشنده بخواهید که هرگونه خسارت یا گسل را ذکر کند. این ایده خوبی است که رسید را از فروشنده دریافت کنید و هر چیزی را که در مورد این مورد به شما می گویند ضبط کنید.

قبل از خرید ، ایده خوبی است که:

• ببینید که آیا محصولات دارای ضمانت سازنده فعلی هستند که می توانید آن را به عهده بگیرید
• در مورد سن محصول ، هرگونه سایش و پارگی یا گسل سؤال کنید - یک نسخه از پاسخ های فروشنده را نگه دارید
• از فروشنده بپرسید که آیا آنها رسید اصلی را نگه داشته اند یا یک نسخه از آن
• یک متخصص مستقل برای بررسی موارد بزرگ ، به عنوان مثال یک مکانیک برای نگاه کردن به یک ماشین دریافت کنید
• جستجوی پول به دلیل کالای موجود در ثبت نام اوراق بهادار املاک شخصی (PPSR).

حتماً نام ، شماره تلفن و آدرس فروشنده را نیز داشته باشید. بدون نام و آدرس آنها ، اگر همه چیز اشتباه شود ، نمی توانید علیه آنها در دادگاه اختلافات ادعا کنید.

در جستجوی ثبت نام اوراق بهادار خصوصیات شخصی (PPSR)

PPSR به شما می گوید قبل از خرید ، پولی به دلیل یک مورد (که به آن علاقه امنیتی ثبت شده نیز گفته می شود) وجود دارد. اگر فروشنده هنوز هم به آن بدهکار باشد ، می تواند از شما مجدداً استفاده شود.

PPSR را با نام فروشنده جستجو کنید. برای وسایل نقلیه ، همچنین می توانید بر اساس شماره صفحه (شماره ثبت نام) ، شماره شناسایی وسیله نقلیه (VIN) و شماره شاسی جستجو کنید.

منافع امنیتی شامل موارد زیر است:

• توافق نامه های خرید استخدام
• اجاره طولانی مدت بیش از یک سال
• وام با دارایی شخصی به عنوان امنیت ، به عنوان مثال وام های ماشین.

اگر در PPSR یک علاقه امنیتی ثبت شده وجود دارد ، به فروشنده برگردید و آنها را به دلیل پاک کردن بدهی ، به پرداخت پول بپردازید.

داستان آریا - پول به

آریا یک ماشین مزدا کارکرده را به قیمت 5000 دلار از یک فروشنده محلی می خرد که به نمایندگی از مالک خصوصی می فروشد. اطلاعیه اطلاعات مصرف کننده، بدهی پولی را نشان نمی دهد. یک ماه بعد، یک مامور بازپس گیری درب خانه او را می زند تا از طرف یک شرکت مالی خودرو را مطالبه کند. آریا رجیستر PPSR را بررسی می‌کند و متوجه می‌شود که شرکت مالی دارای منافع امنیتی ثبت شده روی خودرو است، بنابراین آنها می‌توانند به طور قانونی خودرو را تحویل بگیرند. آریا باید برای بازگرداندن پول خود به فروشنده مراجعه کند زیرا فروشندگان قانوناً مسئول بررسی صحت اطلاعیه مصرف کننده هستند.

حقوق شما هنگام خرید خصوصی

به طور کلی، هنگامی که محصولات یا خدمات را به صورت خصوصی خریداری می کنید، نمی توانید به راحتی قرارداد را لغو کنید و حقوق قانونی محدودی دارید. فروش خصوصی مشمول قانون ضمانت مصرف کننده یا قانون تجارت منصفانه نیست.

شما حقوق دارید اگر:

• فروشنده شما را گمراه کرد
• آنها حق فروش محصولات را ندارند
• مورد به طور جدی معیوب یا ناامن است.

اقدامات جبرانی بر اساس قانون قراردادها و قانون تجارت

محصول باید:

• با نمونه نشان داده شده یا توضیحات ارائه شده توسط فروشنده مطابقت دارد
• اگر از قبل با آن توافق نشده باشد، به قیمت مناسب فروخته شود
• در صورتی که هیچ بازه زمانی از قبل توافق نشده باشد و تحویل بخشی از قرارداد فروش باشد، در مدت معقولی ارسال شود.

فروشنده نیز باید عنوان خوبی داشته باشد که به معنای حق فروش آن محصولات است.

در غیر این صورت، ممکن است بتوانید طبق ضمانت‌های موجود در قانون قرارداد و قانون تجارت (CCLA) بازپرداخت یا غرامت کامل یا جزئی دریافت کنید. انتخاب درمان شما بستگی به جدی بودن مشکل دارد.

اگر مستحق بازپرداخت هستید، باید به صورت نقدی باشد (نه کارت اعتباری). شما می توانید به جای بازپرداخت یا جبران خسارت، جایگزینی یا تعمیر را بپذیرید.

اما یک فروشنده همچنین می تواند بیان کند که CCLA اعمال نمی شود. آنها می توانند این را در قرارداد در زمان فروش یا در شرایط و ضوابط وب سایت بیان کنند. به دنبال یک بیانیه مکتوب باشید که می گوید: "هیچ ضمانت دیگری، چه صریح یا ضمنی توسط قانون، در رابطه با این محصولات وجود ندارد".

اظهارات نادرست یا گمراه کننده توسط فروشنده

اگر فروشنده اظهارات نادرست یا گمراه کننده ای ارائه دهد، می توانید قرارداد را لغو کنید یا طبق CCLA مطالبه غرامت کنید اگر:

• بیانیه نادرست یا گمراه کننده جدی بود
• بر اساس بیانیه، شما متقاعد شدید که محصولات را خریداری کنید.

با این حال، قرارداد می تواند بیان کند که راه حل دیگری برای ارائه نادرست وجود خواهد داشت.

اگر فروشنده از CCLA خارج شده باشد ، این قرارداد باید بیانیه ای را در مورد راه حل برای ارائه نادرست درج کند.

لوازم الکتریکی و سایر محصولات تنظیم شده

طبق قانون برق ، وسایل برقی حتی در صورت فروش دست دوم توسط یک فروشنده خصوصی باید ایمن باشند. در صورت امکان ، آنها را توسط یک متخصص یا شخص واجد شرایط بررسی کنید.

همچنین ، برخی از محصولات تنظیم شده ، حتی اگر دست دوم باشند ، باید طبق قانون تجارت منصفانه از استانداردهای ایمنی محصول و اعلامیه های کالاهای ناامن پیروی کنند.

ادعای نقض قرارداد

اگر قرارداد توافق شده نقض شود ، ممکن است شما بتوانید طبق قوانین قانون مشترک برای قراردادها ، ادعای دادگاه اختلافات را مطرح کنید. به عنوان مثال ، اگر شما یک اتومبیل را به صورت خصوصی خریداری کرده اید و به عنوان بخشی از معامله ، فروشنده موافقت کرده است که یک مجموعه اضافی از چهار لاستیک را به شما ارائه دهد ، اما پس از آن آنها را تهیه نکردید ، می توانید ادعای دادگاه اختلافات را مطرح کنید ، که ممکن است سفارش دهدفروشنده برای تهیه پول برای لاستیک ها.

پول

اگر چیزی خریداری کرده اید و فروشنده هنوز هم به آن مدیون پول است ، طلبکار ممکن است بتواند محصولات را دوباره به دست آورد اگر:

• وقتی فروشنده در ابتدا آن را خریداری کرده یا از آن به عنوان امنیت برای گرفتن وام استفاده کرده است ، این کالا بیش از 2،000 دلار ارزش داشت
• شما هنگام خرید محصولات در مورد علاقه امنیتی می دانید.

اگر طلبکار محصولات را مجدداً بازپرداخت و بفروشد ، ممکن است بتوانید در صورت عدم توجه به منافع امنیتی ، علیه فروشنده برای نقض CCLA ادعا کنید.

داستان جک - کالاهای جعلی

مارک در حال فروش تلفن هوشمند خود در رسانه های اجتماعی است و آن را به عنوان یک مارک محبوب و گران قیمت توصیف می کند. جک تلفن را با قیمت 300 دلار خریداری می کند اما وقتی متوجه می شود که این یک برند تقلبی است ، می یابد. همانطور که جک گمراه شد ، می تواند فروش را لغو کند و مستقیماً از مارک بازپرداخت کند. اگر او موفقیتی نداشته باشد ، اگر تمام اطلاعات تماس مارک را داشته باشد ، می تواند ادعای دادگاه اختلافات را مطرح کند.

حقوق شما هنگام خرید دست دوم از یک معامله گر

طبق قانون تضمین های مصرف کننده (CGA) ، اگر از یک فروشنده دست دوم یا یک فروشگاه خیریه خریداری می کنید ، حق قانونی بیشتری دارید تا اینکه از یک فروشنده خصوصی بخرید. با این حال ، اگر یک موسسه خیریه به نفع خود کالاهایی را به شما بدهد ، به عنوان مثال مواد غذایی از یک بانک غذایی ، پس شما تحت پوشش ضمانت های CGA قرار نمی گیرید.

هرکسی که در تجارت باشد که در محصولات دست دوم یا ضایعات فلزی معامله می کند ، جدا از مغازه های خیریه مجوز دارد. برای اطلاع از اینکه آیا یک تجارت دارای مجوز است ، ثبت عمومی از مرجع صدور مجوز فروشندگان دست دوم و کارگزاران را بررسی کنید.

شما می توانید از محصولات دست دوم انتظار داشته باشید:

• برای هدف مناسب باشید
• مراقب باش
• عاری از نقص باشید
• قابل قبول به نظر برسید
• آخرین برای مدت زمان معقول.

اما شما نمی توانید انتظار داشته باشید که آنها مانند محصولات جدید باشند. این که آیا آنها از کیفیت قابل قبولی برخوردار هستند بستگی به میزان پرداخت محصولات ، آنچه در مورد آنها به شما گفته شده است ، و سایش و پارگی عمومی آنها بستگی دارد.

اگر این مورد معیوب باشد ، شما حق دارید آن را به مغازه ای که در آن خریداری کرده اید برگردانید و درخواست تعویض ، تعمیر یا بازپرداخت کنید.

اگر با اطلاعات دروغین گمراه شده اید ، شما نیز حق دارید که قرارداد را لغو یا تغییر دهید و طبق قانون معاملات عادلانه جبران خسارت کنید.

مثال - محصولات ناامن از یک فروشگاه خیریه

ساجی یک توستر برقی را از یک فروشگاه خیریه برای خانه خریداری می کند. چند هفته بعد آتش گرفت. ساجی قادر به بازپرداخت از فروشگاه خیریه است ، زیرا توستر ناامن بود.

اگر همه چیز اشتباه شود

اگر با هر محصول دست دوم مشکلی دارید ، حقوق شما به این بستگی دارد که آیا محصولات را از یک فروشنده خصوصی خریداری کرده اید یا یک فروشنده دست دوم.

اگر از یک فروشنده دست دوم خریداری کرده اید-ممکن است طبق قانون تضمین های مصرف کننده یا جبران خسارت طبق قانون تجارت منصفانه ، حق تعمیرات ، تعویض یا بازپرداخت داشته باشید.

اگر به صورت خصوصی خریداری کرده اید - ممکن است حق داشته باشید که طبق قانون قرارداد و قانون تجاری خسارت را لغو کنید و یا خسارت وارد کنید.

اگر از وب سایتی مانند Trade Me یا Facebook خریداری کرده اید - از روند اختلافات سایت استفاده کنید و بازخورد خود را برای فروشنده بگذارید.

سعی کنید ابتدا با فروشنده دست دوم یا فروشنده خصوصی نتیجه بگیرید. اگر نمی توانید موافقت کنید و می خواهید آن را بیشتر کنید ، با دادگاه اختلافات ادعا کنید.