12 روند برتر رسانه های اجتماعی در سال 2023 شما باید بدانید

رسانه های اجتماعی در وضعیت تغییر همیشگی قرار دارند. کانال های اجتماعی دائماً بر اساس جذابیت کاربر و رشد بالقوه ، ویژگی های خود را تکامل می بخشند و سازگار می کنند. این شار مداوم همچنین فرصتی عالی برای بازاریابان به دنبال راه های خلاقانه جدید برای رسیدن به مخاطبان خود ارائه می دهد. پیروی از روندهای رسانه های اجتماعی که انتظار می رود امسال حاکم باشد ، برای یک استراتژی موفق بازاریابی مهم است.

ابتدا ، بیایید به فیل موجود در اتاق بپردازیم. استفاده از رسانه های اجتماعی رو به افزایش است و به طور پیوسته در حال رشد است. با بیش از 4. 74 میلیارد کاربر فعال ، که در مقایسه با تعداد کاربران گزارش شده در سال گذشته ، 4. 2 ٪ افزایش دارد. این بدان معناست که 59. 3 ٪ از جمعیت جهان در رسانه های اجتماعی فعال هستند. همه گیر که از سال 2020 آغاز شد ، بدون شک حداقل تا حدودی برای تعداد زیادی از کاربران رسانه های اجتماعی مسئول است. داده ها آن را تأیید می کند ، زیرا مردم خود را می بینند که وقت بیشتری را در کانال های اجتماعی مورد نظر خود می گذرانند.

این عالی به نظر می رسد ، درست است؟کاربران بیشتر به معنای این هستند که بتوانند سهم بازار بزرگتر را هدف قرار دهند. با این حال ، این همچنین به معنای افزایش رقابت است زیرا تمام تلاش ها در تعدادی از کانال های رسانه های اجتماعی با عملکرد بالا متمرکز شده است. که می تواند به سرعت به اشباع محتوا ، خستگی نامزدی کاربر ترجمه شود و بودجه خود را طی می کنید. بنابراین بیایید نگاهی بیندازیم که کجا باید به بهترین وجه تلاش های بازاریابی خود را متمرکز کنیم.

روند رسانه های اجتماعی باید در سال 2023 مراقب باشید

استفاده از روندهای اجتماعی زیر مطمئناً به شما در ایستادگی و افزایش دید برند ، دسترسی به بازار و تعامل کاربر کمک می کند.

1. اصالت کلید است

جدا از محتوای ویدیویی که برای چند سال گذشته در لیست روندها ظاهر می شود ، اصالت به آرامی به عامل تعیین کننده موفقیت در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی تبدیل شده است. در زمان تصاویر و فیلم های بیش از حد ویرایش شده و بدبینی مشتری ، اصالت ، پست ها در زمان واقعی و پست هایی که مشتریان می توانند با آنها ارتباط برقرار کنند ، بیشتر از یک انتظار هستند.

محبوبیت Tiktok و Platform Rising Bereal دقیقاً نشان می دهد-نیاز به محتوای بدون فیلتر و موقعیت ها و شخصیت های قابل اعتماد واقعی. این روند به آرامی بر محتوای سنتی ، فیلتر شده و "اینستا" برتری دارد.

2. فیلم کوتاه و Tiktok

صحبت از محتوای ویدیویی ، به طور طبیعی ، YouTube رهبر آن منطقه است. به ویژه ، برای 92 ٪ از بازاریابان که تمایل دارند آن را به عنوان بخش مهمی از استراتژی بازاریابی خود مشاهده کنند. حرکت ویدئویی فقط به عنوان سیستم عامل های اصلی رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک ، توییتر و LinkedIn قابلیت های ویدیویی خود را بهبود می بخشد تا با افزایش محبوبیت و روندهای جدید روبرو شود.

اما یک روند جالب با ظهور Tiktok به طور پیوسته رشد کرده است. فیلم های کوتاه شکل به یک پدیده محبوب با مخاطبان جوان تبدیل شده اند. Generation Z جمعیتی رانندگی در پشت این روند است ، اما دیگران از این پرونده پیروی می کنند. و واضح است که چرا فیلم های جذاب کوتاه بسیار گسترده هستند. ایجاد آنها آسان و نسبتاً ارزان است ، که منجر به برخی از محتوای عالی تولید شده توسط کاربر می شود.

اینستاگرام قدم به سمت قالب ویدیوی کوتاه تر برداشت و آن را به شکل قرقره اینستاگرام به سیستم عامل خود معرفی کرد. حتی اگر جمعیتی کلیدی آنها متفاوت باشد ، این نوع فیلم "میکروکنتنت" نیز باعث افزایش محبوبیت در آنها شده است. و از آنجا که طول توجه از نسل به نسل دیگر کاهش می یابد ، این روند محتوا فقط افزایش می یابد. به عنوان مثال تأثیرگذار از این فیلم های کوتاه برای تبلیغ محصولات و خدمات شریک به مخاطبان خود استفاده می کنند.

3. ریزگردهای ریزگردها و اثربخشی آنها

در مورد موضوع بازاریابی تأثیرگذار ، این روند امسال از اهمیت بیشتری برخوردار خواهد بود. هرچه بیشتر کاربران از خانه خرید می کنند ، استراتژی تبلیغ برند شما با همکاری با تأثیرگذار برای مخاطبان خود تعریف می شود. اگرچه بازاریابی تأثیرگذار یک استراتژی مؤثر در بازاریابی اجتماعی است ، اما می تواند پرهزینه باشد.

با توجه به توجه ناگهانی در رسانه های اجتماعی ، هزینه افزایش یافته است و تأثیر گذاران مشهور در هنگام ترویج یک برند از قیمت بالایی درخواست می کنند. در این صورت مشاغل کوچکتر از سهم مهم بازار قطع می شوند. به همین دلیل ممکن است رسیدن به تأثیرگذار کوچکتر در طاقچه خاص شما بهتر باشد.

از آنجایی که کلان ها پیگیری های بزرگی دارند ، در تعامل با پیروان خود مشکل دارند. از طرف دیگر ، ریزگردهای ریزگردها دارای مخاطبان کمتری هستند اما میزان درگیری بالاتری دارند. به علاوه آنها برای شریک زندگی ارزان تر هستند. همکاری با چندین تأثیرگذار کوچکتر که برای بازار مربوطه مناسب تر هستند می توانند بازده بهتری برای سرمایه گذاری برای تجارت شما داشته باشند.

4- تجارت اجتماعی در حال افزایش است

به جایی بروید که مشتریان خود هستند ، یا بهتر است ابتدا به آنجا بروید و یک مغازه راه اندازی کنید. این چیزی است که به هر حال فیس بوک و اینستاگرام در ذهن داشتند. آنها اولین سکوهایی بودند که گزینه های تجارت اجتماعی را ارائه می دادند. با سوئیچ تدریجی به خرید آنلاین و موج جدید کاربران فعال که در آن ریخته می شوند ، ایده درستی داشتند. بنابراین می توانید مطمئن باشید که فروشگاه فیس بوک و فروشگاه اینستاگرام در صورتی که در حال حاضر نباشند ، به یکی از ویژگی های پرکاربرد در سیستم عامل های مربوطه تبدیل می شوند.

خریداران مدرن از گذشته آگاه تر هستند. آنها در حال تحقیق در مورد برند شما هستند و کاملاً ارائه می دهند. به همین دلیل این رویکرد تجارت از پتانسیل بسیار خوبی برخوردار است. راحتی برای مشتریان بالقوه مهم است. این بدان معناست که پیدا کردن اطلاعات در مورد شما و پیشنهاد خود در یک مکان به عنوان 54 ٪ از رسانه های اجتماعی برای محصولات تحقیق استفاده می کنند. نحوه نمایش برند شما ، از جمله تعامل مشتری و بررسی ها به آنها کمک می کند تا تصمیم آگاهانه بگیرند و سریعتر خرید کنند.

نکته مهم دیگر که باید در نظر بگیرید این واقعیت است که مطمئناً این روند رشد می کند زیرا سایر کانال های اجتماعی با ویژگی های مشابه و راه های ارائه مکان های جدید فروش در تجارت شروع به آزمایش می کنند. که آنها را با هدف دستیابی به مشتری جدید برای مشاغل و انتظارات مخاطب تراز می کند.

5. شبکه های اجتماعی برای خدمات به مشتری

شبکه های رسانه های اجتماعی از روزهای کانال های ساده برای اتصال افراد و راهی برای به اشتراک گذاشتن محتوا با یکدیگر ، بسیار دور از روزهای کانال های ساده تکامل یافته اند. با تصویب آنها برای استفاده از مشاغل ، قطعه دیگری از پازل شروع به جای خود می کند. از آنجا که تجارت به بخش مهمی از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی تبدیل می شود ، فقط منطقی خواهد بود که مرحله بعدی استفاده از آنها به عنوان یک کانال خدمات مشتری نیز باشد.

مهم است که یک خط ارتباط مستقیمی با مشتریان خود داشته باشید تا به سرعت مسائل احتمالی را برطرف کنید. چه راهی بهتر برای برقراری ارتباط با آنها با استفاده از یک ویژگی موجود در دسترس که در آن بین شما و مشتریان تقریباً لحظه ای است. همچنین ، وقتی مارک ها به طور علنی به مشتریان پاسخ می دهند و به آنها کمک می کنند ، روابط عمومی عالی است.

به عنوان مثال ، توییتر ویژگی خاصی برای پشتیبانی مشتری در دسترس ندارد. مشتریان می توانند برای جلب توجه خود برند یا اظهار نظر در مورد توییت رسمی را نشان دهند. همچنین می توانید از یک ابزار شسته و رفته برای دستیابی به آن استفاده کنید و با نظارت بر ذکر نام تجاری خود ، روند را بهبود بخشید. از طرف دیگر ، فیس بوک دارای ویژگی های اختصاصی مانند صندوق ورودی مشترک ، پاسخ های خودکار و یک Chatbot برای کمک به تجارت شما است.

6. تبلیغات شخصی در رسانه های اجتماعی

کارهای تبلیغاتی پرداخت شده ، به همین دلیل است که بیش از نیمی از مشاغل قصد دارند بودجه تبلیغات رسانه های اجتماعی خود را افزایش دهند. با توجه به روندهای رو به رشد در رسانه های اجتماعی بر روی محتوای ویدیویی و گرافیکی متمرکز شده است ، جای تعجب نیست که اینستاگرام اکثر هزینه های تبلیغاتی را در رسانه های اجتماعی مشاهده خواهد کرد. و همچنین به دلیل تقویت مخاطبان سکو در زمان های اخیر نیز ذکر نشده است.

Facebook ، YouTube و LinkedIn همچنین شاهد افزایش ترافیک تبلیغاتی و تبلیغ محتوا خواهند بود. بازاریابان این کانال ها را به عنوان مؤثرتر در رسیدن به اهداف تجاری خود طبق گفته Hootsuite گزارش می دهند. و آنها برای انواع مختلف رشد تجارت کاملاً مؤثر هستند.

در مورد محتوای تبلیغات ، شما باید کمی خلاق باشید تا میزان دید و تبدیل خود را افزایش دهید. برای ایستادگی از اثبات اجتماعی و محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کنید. شما همچنین باید روی ایجاد محتوای زودگذر که فقط برای مدت زمان محدود در دسترس است ، تمرکز کنید. از آنجا که در مفهوم بازاریابی FOMO خوب بازی می کند ، ترس از دست رفتن.

7. گوش دادن اجتماعی و درگیری برند

شما باید بدانید که این کلمه در خیابان اجتماعی ضرب المثل چیست. مکالمه را دنبال کنید تا بتوانید وارد شوید و به طور فعال با آنچه مخاطبان خود در مورد آن صحبت می کنند ، درگیر شوید. اما صحبت کردن با بسیاری از افراد به یکباره کثیف است و می توانید به هر حال آنچه را که در مورد آنها صحبت می کردند ، از دست ندهید. به خصوص هنگامی که مکالمات به طور هم زمان در چندین مکان اتفاق می افتد. نگران نباشید ، MediaToolKit را پوشانده است.

گوش دادن اجتماعی می تواند به روش های مختلفی مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال ، وقتی شخصی از برند شما یاد می کند ، می خواهید در آنجا باشید ، به خصوص اگر مشتری مشکل یا سوالی داشته باشد. یک پاسخ سریع و مفید برای تصویر برند شما بیشتر از تبلیغات می تواند باشد. اما این فقط در مورد واکنشی بودن نیست که بتوانید با پیشبرد روند موضوعاتی پیشرو باشید و ببینید که مردم چگونه به آنها واکنش نشان می دهند.

یکی دیگر از راههای عالی که چرا باید گوش دادن اجتماعی را در استراتژی بازاریابی خود بگنجانید ، تجزیه و تحلیل رقیب است. بر مشاغل رقیب در بازار خود نظارت کنید تا ببینید که چگونه آنها با مخاطبان خود تعامل دارند. آنچه آنها درست انجام می دهند و آنچه در رویکرد اجتماعی خود می توانید بهتر انجام دهید. و دریابید که در کدام کانال های اجتماعی که بیشترین فعالیت را دارند ، برای کشف فرصت ها و مخاطبان جدید برای برند خود شما.

8. جوامع محکم

افزایش ناگهانی کاربران در رسانه های اجتماعی بسیار عالی نیست ، حداقل برای همه. برای برخی از کاربران ، سر و صدا به آرامی به یک مسئله تبدیل می شود و آنها به دنبال وسایل ارتباطی دیگری هستند. ترجیحاً در جوامع کوچکتر با افراد همفکر که می توانند آزادتر محتوا را ایجاد و به اشتراک بگذارند. این جامعه های خرد مخاطبان کمتری دارند اما میزان درگیری بالایی دارند.

Facebook و LinkedIn برای استفاده از این روند کاملاً مناسب بودند و این نشان می دهد. گروه های فیس بوک شاهد افزایش تعداد گروه هایی بودند که تقریباً با وضعیت فعلی جهان با آن روبرو هستند ، زیرا مردم با تمایل به تعامل با دیگران گرایش اجتماعی دارند. شرکت ها همچنین از این روند در رسانه های اجتماعی توجه کرده اند و علاقه مند به ایجاد جوامع خود بیشتر و بیشتر هستند.

شما می توانید با ترسیم مخاطبان خود در یک نقطه کانونی که می تواند هر چیزی از مارک شما یا یک محصول خاص باشد ، از این به نفع خود استفاده کنید. بازخورد را جمع کنید ، محتوای ارزشمند را ارائه دهید ، بینش های ارزشمندی کسب کنید و مکالمه را با مخاطبان خود هدایت کنید. با دادن مکانی به طرفداران و مشتریان خود مکانی برای تعلق داشتن شما به برند خود.

9. افزایش عدالت اجتماعی و درگیری برند

مارک های بیشتر و بیشتر تصمیم می گیرند در مورد عدالت اجتماعی ، سیاسی و زیست محیطی ، در رسانه های اجتماعی به گفتمان عمومی بپردازند. این می تواند یک تاکتیک جسورانه بازاریابی یا درگیری صمیمانه باشد ، که می تواند تأثیر منفی بر بخشی از مخاطبان به هر صورت داشته باشد. بیش از نیمی از کاربران رسانه های اجتماعی ، به ویژه مخاطبان جوان از روند فعالیت های تجاری پشتیبانی می کنند و دوست دارند مارک شما را به طور فعال درگیر موضوعات دشوار کنند.

نگاهی بیندازید که چگونه یک برند جهانی مانند نایک از بازاریابی اجتماعی برای مقابله با عدالت اجتماعی و نابرابری به عنوان بخشی از تلاش های بازاریابی خود استفاده می کند. شما می توانید مطمئن باشید که آنها پاسخ را اندازه گیری کرده اند و روابط عمومی آنها ایجاد خواهد کرد. با این حال مخاطبان آنها از این حرکت بسیار حمایت می کردند. همانطور که از پاسخ ویروسی مثبت و افزایش تعداد فروش مشهود است. دلیلش این است که آنها مخاطبان خود را می شناسند و محتوایی را ایجاد کرده اند که برای آنها جذاب است و چالش های پیش روی آنها.

این همچنین می تواند با استفاده از آن از طریق محتوا بر روی موضوعی خاص که مشتریان شما به آن علاقه مند هستند ، برند شما را به انسان تبدیل کند. این می تواند دیدگاه مثبت و وفاداری آنها را نسبت به شما و برند شما افزایش دهد. فقط مراقب باشید که چگونه به یک موضوع حساس نزدیک می شوید و مطمئن شوید که مطابق با تأیید مخاطبان خود هستید.

10. اتصال رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیل

خطوط بین کانال های مختلف بازاریابی دیجیتال نازک تر می شوند. در تلاش برای جمع آوری هرچه بیشتر داده ها و استفاده از آن به طور مؤثر ، بازاریابان می خواهند شکاف بین آنها را ایجاد کنند. این امر منجر به یک رویکرد چند کاناله با هدف دادن غوطه وری برند کامل به کاربران شده است. برای این که این استراتژی بازاریابی کار کند ، شما باید لحن برند خود را تنظیم کرده و به آن بچسبید ، کمپین های اجتماعی و ایمیل خود را تراز کنید تا با هم همکاری کنید.

یک راه عالی برای ترکیب هر دو کانال استفاده از آنها برای اهداف مختلف است. سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برای ایجاد آگاهی از برند و علاقه مخاطبان بسیار عالی هستند در حالی که بازاریابی ایمیل روی تبدیل تمرکز دارد. در ازای اشتراک در خبرنامه ایمیل شما ، یک کمپین متقابل کانال مانند یک نمایشگاه اجتماعی در اجتماعی ، شروع خوبی است.

شما می توانید با بارگذاری یک لیست ایمیل تقسیم شده در رسانه های اجتماعی ، این کار را به صورت معکوس انجام دهید تا بهتر با کاربران خود ارتباط برقرار کرده و موارد جدیدی را پیدا کنید. مخاطبان سفارشی و ظاهری فیس بوک می توانند به شما کمک کنند. این همچنین می تواند به نفع کمپین های بازپرداخت تبلیغ شما نیز باشد.

11. واقعیت افزوده

شما آن فیلترهای دیجیتالی را می شناسید که معمولاً افرادی را می بینید که عکسهای واقعی زندگی خود را قرار می دهند؟اینها اثرات واقعیت افزوده نامیده می شوند. اساساً AR محتوای بصری واقعی زندگی را تقویت می کند و روشی را که به نظر می رسد باعث می شود در رسانه های اجتماعی برجسته شود ، تغییر می دهد. این یک ویژگی بسیار محبوب به خصوص در مورد مخاطبان جوان است. اما واقعیت افزوده به عنوان یک روند رو به رشد در رسانه های اجتماعی با گوش های بانی کرکی یا عینک آفتابی خنک متوقف نمی شود.

با AR Facebook و اینستاگرام تجربیات خرید اجتماعی را برای کاربران خود بهبود بخشیده اند. اگرچه هنوز هم فقط انواع مختلفی از محصولات پشتیبانی می شوند ، این فناوری از پتانسیل بالایی برای خریدار به بازار مصرف برخوردار است.

از آنجا که شما فقط نیاز به داشتن تلفن هوشمند دارید و با افزایش تجارت اجتماعی ، روند مداوم آن انتظار می رود. بازاریابان به محبوبیت روزافزون AR توجه کرده اند و شروع به اجرای آن در کمپین های دسترسی اجتماعی خود می کنند.

12. واقعیت مجازی

روند VR به همان اندازه سریع حرکت نمی کند که AR و پذیرش کاربر کند اما پایدار است. به عنوان یکی از بهترین روندهای تکنولوژیکی که می تواند تعامل کاملاً همهجانبه را فراهم کند ، فقط به سرعت خود ادامه خواهد داد. دلیل دیگری که مانع پیشرفت VR می شود ، قیمت است. با این حال ، هر فناوری جدید پس از یک دوره به بازار اصلی و استفاده گسترده تر می رسد.

شما می توانید مطمئن باشید که واقعیت مجازی یک ویژگی دارد ، به خصوص با پشتوانه فیس بوک و پشتیبانی کامل آنها در سخت افزار و محتوا. در حالی که تمرکز فعلی VR بر بازی های واقعیت مجازی است ، به راحتی می توان گفت در آینده متوقف نمی شود. YouTube همچنین در حال آزمایش با واقعیت مجازی است که تجربیات مختلفی مانند تماشای کنسرت ها ، انجام فعالیت های ورزشی و انجام تورهای مجازی سافاری را ارائه می دهد.

بنابراین می بینید که VR برای ماندن در اینجا است و ما به سختی سطح پتانسیل آن را خراشیده ایم. با افزایش مخاطبان VR و تعداد بیشتری از افراد شروع به استفاده از آن می کنند ، سرانجام مشاغل دنبال می شوند. تصور کنید که محصول خود را به صورت سه بعدی به نمایش می گذارد که نوار جدیدی را برای خرید ، خرید ماشین یا به دنبال یک آپارتمان جدید تعیین می کند. و بهترین چیز در مورد واقعیت مجازی ، این فقط شروع است.

روند رسانه های اجتماعی در حال تغییر است

اما بعد دوباره آنها دائماً انجام می دهند. روندهای محبوب آغازهای کمی دارند. به همین دلیل است که باید گوش خود را نزدیک به وزوز اجتماعی نگه دارید و مراقب فرصت هایی باشید که می توانید از آنها استفاده کنید.

هرچند مراقب باشید ، خود را خیلی نازک پخش نکنید. روی چند روند تمرکز کنید که می توانید در برنامه بازاریابی خود جای بگیرید و آنها را به درستی انجام دهید. در حالی که به مخاطبان خود توجه می کنید ، دریابید که چه چیزی برای شما و برند شما مفید است.

در ضمن ، بررسی کنید که چگونه می توانید امروز با استفاده از نظارت بر رسانه ، استراتژی بازاریابی خود را بهبود بخشید. کتاب الکترونیکی ما را در زیر بارگیری کنید!