وبلاگ

فرآیند انتخاب کارگزار ابزاری عالی برای یک سازمان است تا بتواند به طور مؤثر و کارآمد بهترین کارگزار و بهترین شرکت بیمه را انتخاب کند. موارد زیر مراحلی را که می توانید برای استفاده از فرآیند انتخاب کارگزار به طور مؤثر انجام دهید ، تشریح می کند:

شماره 1: تعهد مدیریت به روند انتخاب کارگزار

مهم است که از قبل تعیین کنید که از این فرآیند استفاده می کنید یا استفاده نمی کنید. شما نمی خواهید در موقعیتی قرار بگیرید که با استفاده از این فرآیند شروع به کار کنید و سپس به روش سنتی انتخاب پوشش بیمه خود در همان چرخه خرید برگردید. اگر نتیجه نهایی را دوست ندارید ، می توانید به رویکرد سنتی (یا یک سناریوی ترکیبی) برگردید.

شماره 2: کارگزاران بالقوه را شناسایی کنید

ممکن است تعداد کارگزارانی را که مصاحبه می کنید محدود کنید. با این حال ، این زمان برای ارزیابی عادلانه به بسیاری از کارگزاران/نمایندگان است که شما را فراخوانی می کنند. با این حال ، بسیاری نمی دانند چگونه پاسخ دهند زیرا آنها فقط در تجارت بیمه "نقل قول" هستند. این زمان بسیار خوبی برای شنیدن آنچه چند نفر باید بگویند بدون اینکه از طریق "روند نقل قول" با همه آنها عبور کنند! با تعداد مصاحبه هایی که برنامه ریزی می کنید معقول باشید و خود را از بین نبرید!

شماره 3: معیارهای انتخاب را تعیین کنید

انجام این کار از قبل بسیار مفید است. اغلب ، مدیریت یک ابزار مقایسه ای برای کمک به ارزیابی عادلانه کارگزاران مختلف ایجاد می کند. پس از تعیین متغیرها برای مقایسه ، می توانید به هر متغیر وزنی بدهید تا به شما در تمرکز روی مناطق مهم تر کمک کند. به یاد داشته باشید ، این ابزار شماست. شما تعیین می کنید که متغیرها مهم هستند و چقدر مهم هستند. ما یک نمونه تهیه کرده ایم. به یاد داشته باشید که در تمام ابعاد مختلف رابطه کارگزار خود فکر کنید. علاوه بر ملاحظات آشکار شرکت بیمه ، اختلاف سیاست و خدمات سنتی آژانس ، مدیریت ریسک و خدمات مدیریت مطالبات را نیز در نظر بگیرید. چگونه یک کارگزار خاص می تواند شما را در مدیریت تمام هزینه های ریسک- هم قبل و هم پس از ضرر- نه فقط حق بیمه شما کمک کند؟

شماره 4: مشارکت تیم مدیریت

در نظر بگیرید که کارکنان مالی ، بالینی و منابع انسانی خود را در این ارائه ها قرار دهید ، زیرا مواد تحت پوشش احتمالاً بر همه این رشته ها تأثیر می گذارد. همه تصمیم گیرندگان باید در این روند شرکت کنند. آنها همچنین با یادگیری آنچه ممکن است سایر خدمات در بازار موجود باشد ، بهره مند می شوند.

شماره 5: مصاحبه ها

این روند را برای کارگزارانی که با آنها مصاحبه می کنید توضیح دهید و به آنها بگویید که چقدر زمان را برای مصاحبه/ارائه با شما خواهند داشت. در نهایت ممکن است آنچه را که به دنبال آن هستید از کارگزارانی که از قبل مصاحبه خواهید کرد ، ارتباط برقرار کنید. اگر چندین کارگزار در "نقل قول" به معنای سنتی شرکت کنید ، این زمان بسیار کمتری را نسبت به هر کارگزار صرف می کند. یک کارگزار که دارای یک برنامه خدمات بسیار کامل است ، احتمالاً حداقل 60 دقیقه نیاز دارد. در صورت کمک به مصاحبه های پیگیری ممکن است به فینالیست ها اعطا شود.

شماره 6: کارگزاران را ارزیابی کنید

برخی ممکن است ترجیح دهند از این ابزار به طور رسمی استفاده کنند ، در حالی که برخی دیگر ممکن است به غریزه اجازه دهند تا آنها را راهنمایی کند. در هر صورت ، مطمئن باشید که آنچه را که به طور مداوم برای شما مفید است استفاده می کنید.

شماره 7: تصمیم گیری در مورد ارتباط برقرار کنید

پس از انتخاب یک کارگزار ، به همه طرفین درگیر تصمیم شما را می دانند.

شماره 8: مشارکت

کارگزار جدید شما باید درک کند که آنها اکنون در همه جنبه های برنامه مدیریت ریسک و بیمه شما با سازمان شما شریک هستند. کارگزار جدید شما اکنون باید پیشنهادهایی را از همه شرکت های مناسب درخواست کند و تمام پیشنهادات را برای تجدید خود به همراه تجزیه و تحلیل گزینه های برنامه برای شما ارائه دهد. این دومین ورودی یک سری سه قسمت از پست های وبلاگ است. پست های اول و سوم را بخوانید. از جانسون ، کندال و جانسون اطلاعات بیشتری کسب کنید یا با رافائل هاسیسکی تماس بگیرید.